Personeelsplanning van onderhoud, herstellingen en installaties
Planning van techniekers
Wanneer een opdrachtgever een aanvraag indient, wil je zo snel mogelijk een technieker met de juiste vakkennis, de nodige gereedschappen en reserveonderdelen ter plaatse. Indien er meerdere interventies zijn, moeten die ook naadloos aan elkaar passen. Techniekers moeten van de ene opdracht naar de andere kunnen rijden, zonder wachttijd of ellenlange reistijd.
Nood aan uniformiteit en efficiëntie
Maar de ad hoc planning van interventies kan soms een erg moeilijke puzzel zijn. Want er zijn heel wat randvoorwaarden om mee rekening te houden. Welke kennis hebben je techniekers? Wat is de reisafstand tussen opdrachten? Wat is de levertermijn van materialen? Zijn bepaalde klanten of opdrachten belangrijker dan andere? Wat als je planning bomvol zit? Hoe ga je om met last-minute wijzigingen? En hoe ga je om met pieken en dalen in het werk, of de vraag naar een goede werk-privé balans?
Onze ondersteuning
Bij deze en andere vraagstukken inzake uw personeelsplanning kan Déhora u ondersteunen. Dat kan o.a. door
- Een diepgaande analyse van uw personeelsbezetting en uurroosters;
- Advies over openingstijden, werktijden en planning;
- Ondersteuning bij capaciteitsplanning;
- Vormgeving van een flexibele schil;
- Training en coaching van uw medewerkers:
- Toepassing van het zelfroosteren
- Ondersteuning met tijdelijke planners of workforce managers;